海外コスメセレクション wise monkey に
ご来店いただき誠にありがとうございます。

安心してお取引いただけます様、迅速な発送と丁寧な対応を心がけております。

当ショップは何点落札いただいても、
全国送料無料
で商品をお届け致します。

また、当ショップでは
化粧品輸入に必要なライセンスを取得しておりますので、
安心して商品をご落札いただけます。

※長期休暇等のお知らせは→こちらよりご確認いただけます。
画面上部に記載させていただいておりますのでご入札・ご落札の際はご確認下さい。

その他、気になる点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。



・ 商品詳細
◆ 新品未使用の海外製 ( 並行輸入品 )
になります。
ESTEE LAUDER エスティローダー
アドバンス ナイト リペア SMR コンプレックス です。
当ショップの人気No.1商品になります！
日中のバリア機能を補い、夜は肌本来の働きをサポートする、
エスティローダーのNo.1美容液です。
ダメージによる老廃物をため込まないための睡眠中の肌サイクルに着目した、
エスティローダー独自の「クロノラックス CB(TM) テクノロジー」が、
肌の自己回復力が高まる夜にうるおいを補給し、
日中のダメージからも保護します。
【 タイプ 】 美容液
【 容量 】 75ml
【 ご使用方法 】
朝晩、洗顔、化粧水の後、適量をとり、
顔全体から首にかけて、 なじませるようにのばします。
さらに、手のひら全体で包み込むようにハンドプレスをして、
しっかりなじませます。
※ 当ショップでは、ハイブランドコスメをより身近に感じていただくため、
海外の新品未使用品の他に海外のアウトレット商品（ こちらも新品未使用品 ）
も混在して輸入しております。
海外輸入商品 ( 並行輸入品 )、アウトレット商品 については下記のQA形式にてお答えしておりますので必ずご一読の上、ご落札下さい。
※「製造工程」「輸送（空輸）」により、パッケージや容器に細かなキズ、汚れ、凹みが起こる場合がございますが、品質に問題はございませんのでご安心下さい。また、画像でもご確認いただけますのでご参考にして下さい。
※ 海外流通商品はパッケージに入っていない商品もございます。
※ 商品画像の色は出来るだけ実物に近い画像を作成しておりますが、
ご使用の環境、PC/モニター等などの違いにより多少の色の誤差が生じる
場合がございます。また、在庫が複数ございますので、
標準に近い状態の商品を撮影しております。
★
その他商品の取り扱いもございますので、
お時間がございましたら→ こちらから一度ご覧になってみて下さい。

・ お支払い方法
◆ Yahoo！かんたん決済
〇 PayPay
〇 クレジットカード
・VISA
・MASTER
・JCB
・DINERS
・AMEX
〇 PayPay銀行支払い
〇 銀行振込
・振込先：PayPay銀行
〇 コンビニ支払い
※ お支払い時の各種手数料はご落札者様の
ご負担となりますのでご了承下さい。
・ 発送について
◆ 全国送料無料
で迅速かつ丁寧に梱包、配送を行いますのでご安心下さい。ご決済完了後は原則24時間以内
に発送手配を行います。
※ 当ショップでは 定休日が土・日・祝
の為、ご落札いただくタイミングによってはお時間をいただく場合もございますのでご了承下さい。
◆ 基本、定形外郵便での発送になりますが、商品や発送先によってはレターパックプラス、またはその他の発送方法になる場合もございます為、 発送方法はお選びいただけません
のでご了承願います。
※ できる限りお買い求めやすくご提供したい気持ちがございますので、ご理解とご協力をお願い致します。
◆ 落札後は取引ナビのシステム上、発送方法がレターパックプラスのみの指定になりますが、上記理由により 発送方法は異なる場合
がございます為、ご理解の程よろしくお願い致します。
◆ 当ショップでは商品の防水の為、パッケージにストレッチフィルムを巻いております。
※ 商品によって容器にもストレッチフィルムを巻いている場合もございます。
◆ 商品は運送会社の保管期限内にお受け取りいただきますようお願い致します。長期不在・お受け取り拒否・ご住所間違いにより商品が返送された場合は、再発送の送料をご請求させていただく場合もございます。

・ その他注意事項
◆ 商品が落札商品と違っていた場合、破損品や不良品が届いた場合は商品ご到着後 7日以内
に wise monkey までご連絡下さい。原則未使用品（ 再販可能な場合のみ ）
に限り、送料は当ショップ負担の上、返品、または交換させていただきます。
※使用済みの場合も期限内であれば一度ご相談下さい。
当ショップにてご返品が可能と判断した場合は、お受けする事もございますが、その際に発生する送料はご負担いただく事もございますのでご了承下さい。
ご希望に添えない場合もございますので十分にご検討の上ご落札をお願い致します。また、交換の商品をご用意できない場合や、落札者様が交換をご希望されない場合は早急にご返金をさせて頂きます。
◆ 次の場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承下さい。
・ 外箱を 破棄
された場合。
・ 商品到着から 8日以上
経過した場合。
・ 当ショップにご連絡無くご返送された場合。
・ 既に商品を ご使用
になられた場合。（原則）
◆ 落札後 3日以上
の音信不通が続いた場合、落札者都合のキャンセルとさせていただきます（この場合、落札者様の評価に「非常に悪い」が付いてしまいます）。どうしてもご都合が悪い場合は、お取引ナビよりご連絡下さればキャンセルにはなりませんのでご安心下さい。
◆ 定期的に 複数個
ご落札希望の方はご相談下さい。

【 並行輸入品・アウトレット商品について 】
・ 海外輸入商品 ( 並行輸入品 ) とは？
正規代理店とは別のルートでブランド正規品を輸入する事です。
空港の免税店では日本国内のブランド直営店よりも安い価格で商品が購入できるように、
日本国内よりも安い価格で流通している海外商品の買い付けを行うことで、
よりお求めやすい価格でご提供が可能となります。
また、化粧品を商業輸入するには、ライセンスが必要になり、
パッケージ、本体に法定ラベルの貼付が法律で定められています。
商品のご購入、またはご落札する場合は法定ラベル貼付の有無もご確認下さい。
並行輸入品には以下の特徴がございます。
〇 香り、色などの違い
〇 箱、ボトルにダメージ（多少のキズ、凹み等）
※ダメージの状態・程度は商品により異なります。
〇 仕入時期によって同一商品でも仕入国が変わる為、
その商品の外装や梱包物、成分、コンディションに差異が生じます。
〇 商品によってシュリンクが施されている商品と
そうでない商品が混在する事がございます。
こちらも仕入国によって有無がある為になります。
ただし、全て未使用の新品の商品になります。
・ アウトレット商品とは？
英語で「出口」という意味になり、
中古品ではなく新品未使用品を指します。
売り切れなかった商品やキズ物などを直接メーカーが割引価格で販売すること。
当ショップでの取り扱いは、
新品未使用品の他にキャリー品・B品（どちらも新品未使用品）が混在しております。
キャリー品とは、店舗などで在庫が余ってしまった商品です。
B品とは、製造や輸送時に商品、パッケージにキズがついてしまった商品です。
キャリー品、B品といっても当ショップでの取り扱い商品はすべて新品未使用品で、
期限切れなどの商品も一切なく、品質にも問題はございませんのでご安心下さい。
【 QA 】
Q.
こんなに安いのはなせ？
A.
仕入れから販売までをシステム化し、コストがかからないように徹底的に努力しております。
また、海外の卸業者から卸価格で輸入することができ、さらにアウトレット商品も混在するためこのような価格が実現します。
もちろん商品はすべて新品未使用品なのでご安心下さい。
Q.
商品は本物ですか？
A.
当ショップの取り扱い商品は全て現地の正規ルートで仕入れておりますので、コピー商品（偽造商品）は一切ございません。
また、商品の使用期限切れが発生しないように、短期間で販売できる数量だけ仕入れておりますので使用期限切れはございませんのでご安心下さい。
Q.
デパートで売っている商品と同じですか？
A.
当ショップの商品は海外からの輸入品を扱っており、海外用に作られた商品や日本より早く発売された商品もある為、
国内代理店で販売されている商品とパッケージや成分が異なる場合がございます。
※デパート商品と同等のクオリテイをご希望の場合は正規代理店様等でお買い求めください。
Q.
同じ商品なのにパッケージや表記の文字が異なっているのはなぜですか？
A.
メーカーでの製造国が異なる場合、パッケージや英文表記が異なる場合がございます。
※ 予告なく商品パッケージ、容器のデザイン、仕様が変更される場合があり、
お届けする商品と掲載画像が異なる場合がございますのでご理解の上ご落札をお願い致します。
Q.
商品の説明書がありません。メーカー名ではない説明書が入っています。
A.
並行輸入品につきましては、輸入元によっては説明書を抜いている商品も混在しております。
また、輸入元の「説明書」や「使用上の注意」を入れている場合もございます。
どちらの場合も各メーカー正規品になりますので安心してご使用いただけます。
Q.
メイク製品は日本で売っている色と同色ですか？
A.
メーカーによっては海外と国内のデパートで販売されている色味とは異なる場合がございます。
また、製造国の違いによっても同じお色番号でも異なる場合がございます。
※ そのため商品画像の色は出来るだけ実物に近い画像を作成しておりますが、
ご使用の環境、PC/モニター等などの違いにより多少の色の誤差が生じる場合がございます。
Q.
箱が少し潰れていた、キズがあるのですが返品、交換はできますか？
A.
B品の入荷時、輸入時（空輸の気圧等）により、多少の箱つぶれや商品にキズがある場合がございますが、
外箱不良やキズによる返品・交換は承っておりませんので予めご了承下さい。
アウトレット商品の入荷や空輸によるコストダウンを図り、商品をお安くご提供する為、
何卒ご理解をお願い致します。
※ 商品は正規商品で未使用商品ですのでご安心下さい。
Q.
使用してみたら肌に合わない場合は返品できますか？
A.
商品がお肌に合わない場合は直ちにご使用を中止し専門医にご相談下さい。
商品ご使用後のお肌のトラブル等、返品に関しましては、当ショップでは責任を負いかねますので予めご了承下さい。
※ ご不安な方、アレルギー体質の方、皮膚の弱い方は
ご使用の前に上腕部内側などに塗布して、必ずパッチテストを行ってください。
Q.
有効期限や製造年月日の表示がありません。どの位の期間安心して使えますか？
A.
化粧品はほとんどの製品に有効期限又は製造年月日の表示がありません。
薬事法では「製造又は輸入後適切な保存条件のもとで3年以内に性状及び品質が変化するおそれがある化粧品」については、
有効期限又は製造年月日の表示が義務づけられていますが、有効期限等の記載のない化粧品については、
適切な保存及び使用をしていれば3年以上経過していても大丈夫ということです。
ただし、開封後は出来るだけ早めに使い切っていただくことをお勧め致します。
また、ご自宅での保管の際は、直射日光や高温多湿になる場所はお避け下さい。
wise monkeyでは、適切な在庫管理保存を徹底しておりますので
古い納期の商品がお手元に届くことはございませんのでご安心下さい。
Q.
以前に使った物と色や香りが違うので返品は可能でしょうか？
A.
海外処方商品は日本国内で販売されている商品とは処方を変えている事があり、
処方の違いにより、使用感や香りが異なることがございます。
また、原材料の収穫時期や製造国の違いにより、色、香り、肌触りが異なる場合がございます。
ほかにも体調や気候でも香りに違いを感じる事がございますので
製品不良以外での返品は承ることはいたしかねますのでご了承いただけましたら幸いです。
Q.
外箱に透明フィルムがなく、箱が開いた状態です。
A.
フィルムが付いているものと付いていないもの、フィルムのシールがとれるなどで、
封があいているものが混在しますが、不良および中古品などではございません。
並行輸入品につきましては薬事法の関係上、日本語での成分表示シールの
貼付義務があるためフィルムや箱を一度開封しております。
※ 開封の際は、外装などに傷がつかぬよう細心の注意を払っております。
Q.
外箱、本体にシールが貼られているのですがなぜですか？
A.
薬事法上、輸入した商品に成分表示が義務付けられている為です。（以下「法定ラベル」）
法定ラベルには、化粧品の成分とライセンスを持っている会社の住所・会社名が表示されております。
成分表示は、お客様がご使用前にお肌や体質に合わないものがないかを確認する為のものであり、
ライセンスを持っている会社の住所・会社名の表示は、薬事法上の責任を明確にする為に義務付けられているものです。
ラベルに記載の「製造販売元」の「製造」とは、輸入を意味し、「販売元」とは、その商品の販売責任を負うことを意味しています。
そのため海外メーカーではない輸入社名が明記されていますが、
国内で製造されたものではなく、各メーカーの工場で製造された正規品になります。
ご入札、ご落札いただいた時点で、
以上の内容と入札規約に同意頂けたものと判断させて頂きます。
それでは気持ちの良いお取引をお待ちしております。


店舗情報





wise monkey（ ワイズモンキー ）
〒533-0004
大阪府大阪市東淀川区小松2-12-30 Grace小松 1F
営業時間：10:00 ～ 16:00
定休日：土・日・祝
※ご入札・ご落札は24時間365日お受けしております。

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tel：06-6732-9560
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