正規通販[A12236063]Metrics for Service Management [ペーパーバック] Brooks, Peter

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【商品説明】
商品詳細■商品名■
Metrics for Service Management■出版社■
Van Haren Publishing■著者■
Brooks Peter■発行年■
2012/03/25■ISBN10■
9087536488■ISBN13■
9789087536480■コンディションランク■
非常に良い
コンディションランク説明
ほぼ新品:未使用に近い状態の商品
非常に良い:傷や汚れが少なくきれいな状態の商品
良い:多少の傷や汚れがあるが、概ね良好な状態の商品(中古品として並の状態の商品)
可:傷や汚れが目立つものの、使用には問題ない状態の商品■コンディション詳細■
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