Q1
格安SIM購入予定です！使えますか？

A1
通信キャリアによって対応バンドが決まっています。対応バンドは1.3.8.11.18.19.21.26.42.48対応となっています。ご使用予定SIMのバンドをご確認頂き対応しているかご確認ください。

Q2
国内(日本製)の製品ですか？

A2
国外製品(韓国)となっております。

Q3
国外製品との事ですが日本で使っても問題ないですか？

A3
本製品に搭載しているWi-Fiチップは日本技適を取得しておりますので、日本でご使用可能です。また電源ケーブルもPSE認証(日本規格)を取得しており問題なくご使用頂けます。

Q4
保証期間は何年ですか？

A4
保証年数は1年です。

Q5
駐車場監視でルーターを探しています。防犯カメラのネットワーク連携としても使えますか？活用事例に駐車場・遠隔地でも活用可能と記載ありますが、外で使用しても問題ないですか？

A5
動作温度-10℃～60℃と幅広い温度対応していますので、地域季節によってですがご利用頂ける可能性は高いと思います。ただ防水防塵非対応ですので通信BOXなどに入れて運用が必要となります。

Q6
アンテナ取り付けが出来ないデザインに見えます。後付けでアンテナを取り付けは不可能ですか？

A6
オプションで外部アンテナを用意しております。LTEの電波が弱い箇所で取り付けると電波キャッチ力が上がる可能性があります。

Q7
営業時間以外はネット環境をなくし勝手に使われないようにしたいのですが、そういった設定は出来ますか？

A7
指定日時以外は電源をオフに自動でルーターがする機能などを搭載しています。設定アプリから操作可能となっています。(アプリ⇒Webアプリケーション)

Q8
Wi-Fiは何台まで接続出来ますか？

A8
約10台です。

Q9
Wi-Fiはどのくらい届きますか？(ルーターと受信端末の距離はどのくらいなら届くか？)

A9
使用環境により異なりますが、一般的にWi-Fiの届く距離は直線で何も障害がない場合、約30m程です。一般的なWi-Fi機能となってますので上記をご参考ください。

Q10
通信速度は問題ないですか？

A10
Wi-Fiはダウンロード150Mbps、アップロード50Mbpsです。LAN側の速度が100Mbpsですので、LAN側を経由した速度は100Mbps未満となります。

Q11
室外で使用予定ですが耐久性はどのくらいありますか？

A11
具体的な耐久年数はメーカーとして決めておりません。理由としましては使用環境によって変わる為です。Wi-Fiルーターの一般的な耐久性は機器本体4-6年、通信規格2-6年程と言われています。一般的なWi-Fiルーターと同じ目安を参考ください。

Q12
ネット販売、家電量販店などで販売されているLTEルーターと何が違うんですか？

A12
ネット販売、家電量販店でルーターは家庭用(ホームルーター)の製品が多いです。本製品はご家庭での使用はもちろん、室外でもご使用頂けます。その理由は動作保証温度が関係しています。安価な家庭用のLTEルーターは動作温度0-35℃などがありますが、本製品は-10℃～60℃です。極寒の場所での使用は厳しいですが日本の気候であれば1年通して問題なく使用できる耐久性を備えています。

Q13
初期化のやり方が仕様書に記載されていませんが、どうやって行いますか？

A13
物理的リセット
⇒本体横に『RESET』ボタンがあります。電源を入れた状態で5-7秒間RESETボタンを長押しします。約10秒くらいでLEDが2つとも赤色に変化しその後、パワーON。ネットワークOFFのLED点滅パターンに切り替わります。これで初期化完了です。
設定アプリからリセット
⇒デバイス管理から『工場初期化』を選択し実行。これで完了です。

Q14
ルーターは技適取得されているのは記載されているけど、外部アンテナは技適取得していますか？

A14
はい、外部アンテナも技適取得済です。技適認証003-190015にアンテナリストが登録されています。